Bezpečnosť a ochrana osobných údajov
Nasledujúci text popisuje, akým spôsobom používame a spracovávame osobné údaje, ktoré ste nám poskytli. Nájdete tu aj informácie o tom, ako nás kontaktovať, pokiaľ máte otázky ohľadom osobných údajov. Na akékoľvek otázky vám radi odpovieme.
Totožnosť a kontaktné údaje správcu
Firma: eBRÁNA s.r.o.
sídlo: Staňkova 1322
IČO: 25984764
Tel.: 464 625 943
E-mail: administrativa@ebrana.cz
Aký typ osobných údajov zhromažďujeme?
Zhromažďujeme iba osobné údaje za účelom komunikácie s užívateľmi webových stránok alebo realizáciu ponúkanej služby či predaja tovaru na základe plnenia uzatvorenej zmluvy. Ide o Meno, Priezvisko, Dodaciu adresu, Fakturačnú adresu, E-mail a platobné údaje podľa typu platby.
Za akým účelom spracovávame osobné údaje?
Spracovanie osobných údajov je nevyhnutné pre realizáciu komunikácie s užívateľmi webovej stránky či splnenie zmluvy vzniknutej objednaním ponúkaných služieb, a to na tieto účely:
Informace o produktových novinkách.
Realizace služby.
Informování o stavu objednávky.
Doručení objednaného zboží.
Vyřízení případné reklamace.
E-mailovou adresu potřebujeme k tomu, abychom vás mohli informovat o slevách a speciálních akcích, soutěžích a dalších zajímavých novinkách. K této rozšířené marketingové komunikaci musíte dát vědomý souhlas. Souhlas probíhá vyplněním formuláře pro registraci k těmto e-mailů, nebo potvrzením e-mailu, který vám byl zaslán na základě objednávky služby / produktu.
Pokud tyto informace nebudete chtít dostávat, máte možnost kdykoliv souhlas odstranit. Tuto možnost naleznete v každém přijatém newsletteru. Obrátit se můžete i na výše uvedený e-mail pověřené osoby.
Aké osobné údaje zdieľame s tretími stranami?
Webové stránky sú napojené na niekoľko aplikácií tretích strán, ktoré ďalej spracovávajú dáta na svoj účel. Kompletný prehľad aplikácií tretích strán, ktoré naše webové stránky používajú, nájdete v nasledujúcej tabuľke:
Cez aplikácie tretích strán zhromažďujeme informácie o vašom počítači. Tieto údaje sú anonymné. Nemôžu vás identifikovať ako osobu a sú využívané iba na tvorbu štatistík a ich následnú analýzu.
Ako využívame Cookies
Používame cookies tretích strán, ktoré ukladajú anonymne informácie o návšteve webových stránok. Tie potom môžu byť využívané na analytické alebo marketingové účely. Všetky informácie v cookies, ktoré ukladáme, sú anonymné. Cookies nie je možné sledovať automaticky - využívame varianty opt-in - tzn. súbory cookies sledujeme iba po súhlase užívateľa webových stránok.
Aké bezpečnostné postupy týkajúce sa uchovávania osobných údajov používame?
Poskytovateľ prijal a udržuje tiež technické a organizačné opatrenia, aby nemohlo dôjsť k neoprávnenému alebo náhodnému prístupu k osobným údajom, k ich zmene, zničeniu či strate, neoprávneným prenosom, k ich inému neoprávnenému spracovaniu, ako aj k inému zneužitiu osobných údajov.
Anonymizácia osobných údajov.
Schopnosť obnoviť dostupnosť osobných údajov a prístup k nim včas av prípade fyzických či technických incidentov.
Proces pravidelného testovania, posúdenia a hodnotenia účinnosti zavedených technických a organizačných opatrení na zaistenie bezpečnosti spracovania.
Viacúrovňový firewall.
Antivírusovú ochranu a kontrolu neoprávnených prístupov.
Šifrovaný prenos dať prostredníctvom IT technológií.
Prístup k osobným údajom iba pre poverené osoby Poskytovateľa.
Servery s osobnými údajmi uzamknuté v serverovni.
Ako môžete kontrolovať osobné údaje, ktoré ste poskytli?
Pokiaľ chcete overiť s akými vašimi konkrétnymi údajmi pracujeme, obráťte sa na poverenú osobu - viď. mail v prvej časti tejto stránky. Rovnako postupujte aj v prípade, ak si prajete svoje osobné dáta odstrániť.
Všeobecné ustanovenia
Zákazník dobrovoľne poskytuje svoje osobné údaje a súhlasí s ich poskytnutím tretím osobám za nižšie uvedených podmienok.
Osobné údaje budú spracovávané v elektronickej podobe automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej podobe neautomatizovaným spôsobom.
V prípade, že by sa užívateľ webových stránok domnieval, že správca alebo spracovateľ vykonáva spracovanie jeho osobných údajov, ktoré je v rozpore s ochranou súkromného a osobného života, alebo v rozpore so zákonom, najmä ak sú osobné údaje nepresné s ohľadom na účel ich spracovania, môže: - požiadať predávajúceho alebo spracovateľa na jeho elektronickú adresu alebo písomne o vysvetlenie, jeho elektronickú adresu, alebo písomne, aby odstránil takto vzniknutý stav
Ak požiada užívateľ webových stránok o informácie ohľadom spracovania svojich osobných údajov, je mu predávajúci povinný túto informáciu na jeho elektronickú adresu alebo písomne poštou odovzdať. Správca má právo za poskytnutie informácie podľa predchádzajúcej vety požadovať primeranú úhradu neprevyšujúcu náklady nevyhnutné na poskytnutie informácií, a to v prípade opakovanej žiadosti.
Osobné údaje zákazníkov sú zabezpečené proti zneužitiu. Nakladanie s osobnými údajmi zákazníkov sa riadi príslušnými ustanoveniami zákona č. 110/2019 Zb., zákon o spracovaní osobných údajov a o zmene niektorých zákonov, v platnom a účinnom znení.
Osobné údaje sa spracúvajú v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/E („GDPR“).
Akékoľvek pochybenia, otázky, únik alebo zneužitie osobných údajov môžete hlásiť na príslušný Úrad na ochranu osobných údajov. (ÚOOÚ)
